ADF FORMACIÓN

Esta formación práctica de 10 horas, distribuidas en tres jornadas, está dirigida al equipo de la Fundación Esclerosis Múltiple Madrid (FEMM). Su objetivo es aprender a utilizar la inteligencia artificial generativa para agilizar tareas cotidianas, mejorar la comunicación y facilitar la gestión de la entidad, dedicando más tiempo a la atención a las personas con esclerosis múltiple y sus familias.

A través de explicaciones, demostraciones y talleres adaptados al tercer sector, exploraremos herramientas como ChatGPT y otras soluciones de IA generativa, además de su combinación con Canva. Trabajaremos con situaciones habituales de una fundación: redactar correos, preparar campañas, adaptar documentos, elaborar memorias, organizar información y resolver dudas sobre hojas de cálculo.

El curso se organiza en tres bloques:

1. Fundamentos, privacidad y comunicación con la IA. Comprenderemos qué es la inteligencia artificial generativa, cuáles son sus posibilidades y qué limitaciones debemos tener presentes. Aprenderemos a redactar instrucciones eficaces —prompts— mediante una estructura de rol, contexto, instrucción, tono y formato, y a mejorar las respuestas mediante la conversación. Abordaremos la protección de datos personales y de salud, la identificación de riesgos de privacidad y la preparación de ejemplos seguros para las prácticas. También exploraremos cómo simplificar textos y preparar materiales más comprensibles, atendiendo a la accesibilidad cognitiva y a los criterios de lectura fácil.

2. Comunicación, sensibilización y captación de fondos. Utilizaremos la IA para generar ideas, planificar publicaciones y adaptar mensajes a distintos canales y públicos. Crearemos propuestas para Instagram y LinkedIn, exploraremos recursos visuales con IA y Canva y redactaremos newsletters y correos orientados a informar, agradecer, fidelizar y promover la colaboración. Prestaremos atención al tono, la claridad, las llamadas a la acción y la comunicación respetuosa de la realidad de las personas con esclerosis múltiple.

3. Gestión administrativa, proyectos y criterio profesional. Practicaremos la transformación de notas en borradores de memorias e informes, la extracción de información relevante de convocatorias y el apoyo a la preparación de documentación para subvenciones. Veremos cómo solicitar ayuda con fórmulas de Excel y cómo convertir transcripciones en actas, acuerdos y listas de tareas. También aprenderemos a detectar errores, información inventada y posibles sesgos, y a revisar los resultados antes de utilizarlos.

La metodología combina explicaciones breves con talleres guiados y ejercicios individuales o en pequeños grupos, con un peso principal del trabajo práctico. Como actividad final, cada participante elaborará una biblioteca de prompts reutilizables, adaptada a tres tareas habituales de su puesto.

Al finalizar, el equipo contará con recursos para incorporar la IA a su trabajo con mayor autonomía, seguridad y sentido crítico, manteniendo la confidencialidad, la calidad de la información y la cercanía que caracteriza a FEMM.

EL programa del curso Gestión de Ventas, Marketing Director y Uitilización de Redes Sociales en la Gestión Comercial (CPMT040PO), abarca una capacitación de 100 horas diseñada para modernizar la gestión comercial mediante el marketing digital y directo. El curso se estructura en siete unidades que abarcan desde el diagnóstico estratégico y el análisis del cliente hasta la implementación de tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial y el CRM.

Los participantes desarrollan un proyecto integrador práctico que les permite aplicar tácticas de venta omnicanal y automatización de procesos en entornos profesionales reales. La formación ofrece una modalidad flexible, ya sea presencial o virtual, enfocándose en dotar a los trabajadores de herramientas métricas para la optimización de resultados de negocio. Se enfatiza el uso de software especializado como ActiveCampaign y Salesforce para gestionar el ciclo de vida del cliente de manera eficiente.

MF1016_2: Apoyo en la organización de intervenciones en el ámbito institucional.

- UF0127   13/01/26 20/01/2   Apoyo en la recepción y acogida en instituciones de personas dependientes

- UF0128    21/01/26 - 09/02/26   Apoyo en la organización de actividades para personas dependientes en instituciones

MF1017_2: Intervención en la atención higiénico-alimentaria en instituciones

10/02/26 - 27/02/26

 MF1018_2: Intervención en la atención sociosanitaria en instituciones.   

02/03/26 - 19/03/26

MF1019_2: Apoyo psicosocial, atención relacional y comunicativa en instituciones.

-UF 0129 Animación social de personas dependientes en instituciones.

 20/03/26 - 27/03/26      

UF0130 Mantenimiento y mejora de las actividades diarias de personas

dependientes en instituciones

30/03/26 - 15/04/26      

-UF0131 Técnicas de comunicación con personas dependientes en instituciones   

16/04/26 - 30/04/26                             

MF1016_2: Apoyo en la organización de intervenciones en el ámbito institucional.

- UF0127   13/01/26 20/01/2   Apoyo en la recepción y acogida en instituciones de personas dependientes

- UF0128    21/01/26 - 09/02/26   Apoyo en la organización de actividades para personas dependientes en instituciones

MF1017_2: Intervención en la atención higiénico-alimentaria en instituciones

10/02/26 - 27/02/26

 MF1018_2: Intervención en la atención sociosanitaria en instituciones.   

02/03/26 - 19/03/26

MF1019_2: Apoyo psicosocial, atención relacional y comunicativa en instituciones.

-UF 0129 Animación social de personas dependientes en instituciones.

 20/03/26 - 27/03/26      

UF0130 Mantenimiento y mejora de las actividades diarias de personas

dependientes en instituciones

30/03/26 - 15/04/26      

-UF0131 Técnicas de comunicación con personas dependientes en instituciones   

16/04/26 - 30/04/26                             

Realizar operaciones básicas de manipulados en la finalización de productos gráficos con apoyo de máquinas auxiliares de mostrador y realizar labores de empaquetado y paletizado, así como de manejo, transporte y abastecimiento de materiales, de acuerdo a procedimientos establecidos y siguiendo instrucciones recibidas, aplicando las normas de calidad, seguridad y protección ambiental establecidas por la empresa 

Curso de formación